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      蕪湖市公共交通集團歡迎您!

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      0553-5712345
      2024-04-25留言者:李先生
      留言:[我想問一下,貴公司,掌上公交軟件怎么回事?掌上公交每天都讓手機死機,每天都是1到2次,以前都不是這樣,請貴公司經常維護,謝謝]
      管理員于 2024-04-25 回復:
      我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,與運營商進行溝通協調,結合實際情況妥善處理,優化掌上公交軟件系統,確保市民正常出行。
      2024-04-24留言者:公交迷
      留言:[反映53路車牌號皖B02878F,報站聲音太小,聽不見,希望大一點聲音]
      管理員于 2024-04-24 回復:
      我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,結合實際情況妥善處理,合理調整完善報站語音系統,確保市民正常出行。
      2024-04-22留言者:。。。。
      留言:[游1路每個司機都是開車太猛了,都沒站穩就開]
      管理員于 2024-04-23 回復:
      我公司已將該信息及時反饋相關部門調查核實,密切關注線路運營情況,督促駕駛員規范進出站和文明服務,確保安全運營和市民正常安全出行。

      1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

      2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

      3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規另有規定的從其規定,但須按時反饋動態辦理信息。

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